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24 Stunden Reaktionszeit
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Persönlicher Ansprechpartner
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Zertifizierte Techniker
SERVICE & WARTUNG
IT-Lösungen müssen nicht teuer sein:
Zusammen mit Ihnen erstellen wir einen individuellen Servicevertrag - die zuvor abgesprochenen Leistungen und Wartungen werden in einem Festpreis festgehalten. Falls Ihnen etwas im Servicevertrag fehlt, können wir dies selbstverständlich aufnehmen und trotzdem preislich attraktiv bleiben. Wir garantieren Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner, zertifizierte Techniker und eine Reaktionszeit von 24 Stunden.
Die Vorteile von einem Wartungsvertrag:
Festpreis für Ihre IT-Betreuung
Transparente monatliche Fixkosten
Reaktionszeiten können vereinbart werden
Inkludierte Service-Stunden vom Techniker
Langjährige Erfahrung im IT-Bereich
ZEIT- UND KOSTENEFFIZIENTER ARBEITEN
IT-MONITORING
Unser Monitoring ermöglicht es Ihnen, zeit- und kosteneffizient IT Aufgaben an unser geschultes und kompetentes Fachpersonal auszugliedern. Alle wichtigen Systemaufgaben können fortan von unseren Spezialisten ferngesteuert durchgeführt werden, wie z.B. das regelmäßige Durchführen von Backups oder das rechtzeitige Installieren von Updates. Es ist ein schneller und präziser Support gewährleistet. Probleme und Fehler können ferndiagnostisch im Vorfeld erkannt werden und noch bevor eine Beeinträchtigung Ihres Netzwerks auftritt, kann gehandelt werden. So kommt es zu keiner Zeit zu unnötigen Beeinträchtigung Ihrer Produktivität und Effizienz. Bei akut auftretenden Fehlern ist ein schnelles und sicheres Auffinden garantiert.
KENNEN SIE DAS AUCH?
Ihre PC-Systeme, Server oder Notebooks zeigen Fehlermeldungen auf und Sie verbringen viel Zeit damit diese zu suchen? Sie müssen jedes System einzeln mit langen Prozessabläufen installieren, warten und updaten? Der Schutz Ihrer Systeme ist nicht immer auf dem aktuellsten Stand? Sie als IT-Verantwortlicher können nicht zu jeder Zeit an jedem Ort sein und suchen daher eine Lösung die alles kombiniert?
Wir können Ihnen dabei Hilfe leisten, mit unserer All-In-One Lösung für Ihre IT-Landschaft, wiederkehrende IT-Aufgaben automatisiert zu erledigen.
WARUM MONITORING DURCH ELBE WESER IT?
Monitoring ermöglicht wirklich jedem Kleinunternehmen, mittelständischem Unternehmen und Großunternehmen mit komplexen IT-Infrastrukturen proaktiv zu überwachen, zu verwalten und zu steuern. Wir stellen Ihnen ein einheitliches IT-Servicelevel, einen effektiven Schutz Ihres Netzwerks und die Überwachung jedes Standortes bereit. Wir kümmern uns zu jeder Zeit um Ihre IT, einfach und kostengünstig.
Bei Fehlermeldungen, Problemen und Hinweisen werden Sie und wir umgehend über den Fehler informiert. Wir können daraufhin sofort handeln und das Problem beheben, sodass keine kostspieligen Ausfälle entstehen können.
Leichte Implementierung bedeutet schnelle Anlagenrendite
Flexible Einrichtungsoptionen
Ermittlung und Verwaltung aller IT-Anlagen
Automatisierung der täglichen IT-Aufgaben reduziert die Support-Kosten und verbessert das Service-Level auf eindrucksvolle Weise
Lösungen für Sicherheit und Geschäftskontinuität, die auf die Anforderung Ihres Unternehmen zugeschnitten werden
Schnelle und zuverlässige Fernüberwachung jedes Standortes, von überall, zu jeder Zeit
Unser Support-Center-Ticketsystem